Российская Федерация, Калининградская область, город Зеленоградск. Редакция от 25.12.2020 г.

Настоящая публичная оферта, текст которой постоянно размещен в информационно телекоммуникационной сети "Интернет" по сетевому адресу https://elena-pavlenko.tilda.ws/ является адресованным неограниченному кругу физических лиц предложением заключить договор на возмездное оказание услуг по подготовке налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов и/или их подача в налоговую службу, и/или консультационных услуг по вопросам налоговых вычетов и/или налогообложения физических лиц (далее – Оферта, Договор), предмет и условия которого изложены ниже.

Настоящая оферта адресована в отношении совершеннолетнего, право- и дееспособного физического лица (далее Заказчика).

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, Заказчику понятны все условия Оферты, Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя любые разъяснения относительно условий Оферты. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Сторона», «Стороны» — Заказчик, Исполнитель.
1.2. «Оферта» — настоящее предложение (публичная оферта), определяющее права и обязанности Сторон, а также порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
1.3. «Акцепт Оферты» — прочтение, понимание положении оферты. Полное и безоговорочное принятие Заказчиком, условий Оферты путем оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на банковский счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. «Заказ» - предложение Заказчиком оказать ему услуги в порядке, предусмотренным настоящей офертой.
1.5. «Услуги», «Услуга» - оказываемая Исполнителем на возмездной основе подготовка налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов и/или их подача в налоговую службу, и/или консультационных услуг по вопросам налоговых вычетов и/или налогообложения физических лиц.
1.6. «Исполнитель» — плательщик налога на профессиональный доход ПАВЛЕНКО ЕЛЕНА АРКАДЬЕВНА, ИНН 391802918025.
1.7. «Заказчик» - любое совершеннолетние физическое лицо, имеющие намерение воспользоваться услугами Исполнителя и/ или пользующееся услугами Исполнителя и/ или воспользовавшся услугами Исполнителя, акцептовавшее настоящую оферту на
условиях настоящего предложения..
1.8. «Декларация 3-НДФЛ» - налоговая декларация на доходы физических лиц, заполняемая для предоставления в налоговый орган.
1.9. «Сопроводительные документы» - заявления, пояснения, копии документов подтверждающие доходы, расходы, права собственности Заказчика, и иные документы.
1.10. В настоящем договоре могут быть использованы термины, не определенные разделом 1. В этом случае толкование данных терминов производится в соответствии с текстом оферты.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Акцепт Оферты лицом, указанным в п. 1.7. осуществляется путем принятия всех её условий при направлении Исполнителю документов для подготовки декларации 3-НДФЛ и/или консультации по налогообложению по средствам сети «Интернет» на адрес электронной почты Исполнителя или мессенджер Исполнителя по номеру телефона, указанных в 12 Оферты, и оплаты услуг.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги подготовке налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов и/или их подача в налоговую службу, и/или консультационных услуг по вопросам налоговых вычетов и/или налогообложения физических лиц.
3.2. Заказчик обязуется оплатить и получить соответствующие услуги в соответствии с
условиями настоящей Оферты.
3.2. Исполнитель предоставляет услуги в течении 5 (пяти) рабочих дней, со дня получения от Заказчика полного пакета документов и оплаты в полном объеме или частичной предоплаты. Сумма предоплаты определяется индивидуально, путем достижения соглашения между Исполнителем и Заказчиком.
3.3. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящей Офертой Услуги лично без привлечения третьих лиц.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1.Оплатить полную стоимость услуг предоставляемых Исполнителем. При неоплате, неполной оплате Услуг Исполнителя Заказчик считается отказавшимся от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке.
4.1.2. Предоставлять Исполнителю требуемые, достоверные и непротиворечащие данные и документы, необходимые для оказания услуги.
4.1.3. Предоставить Исполнителю документы, необходимые для выполнения услуг по электронной почте или мессенджеру.
4.1.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией и уведомлениями поступающими на электронную почту или мессенджеры.
4.1.5. Настоящим Заказчик дает свое разрешение и согласие Исполнителю на обработку его персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных в целях исполнения настоящей Оферты.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получать информацию и сообщения по электронной почте, через мессенджеры или по телефону.
4.2.2 Отказаться от услуг Исполнителя, просмотренных настоящей Офертой, до момента начала оказания услуг Исполнителем.
4.2.3. Требовать от Исполнителя своевременного оказания Услуг в полном объеме и
надлежащего качества и в установленные сроки.
4.2.4. Получить Услугу в надлежащем качестве в установленные сроки и в полном объеме.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Надлежащим образом и в соответствии с положениями настоящей Оферты оказывать Заказчику услуги.
4.3.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика и ставшей ему известной в рамках пользования Заказчиком услугами Исполнителя.
4.3.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Получать оплату за оказываемые услуги в размере, на условиях и порядке предусмотренными настоящей Офертой.
4.4.2. Получать от Заказчика информацию, сведения, документы, необходимую для оказания Услуги, и полагаться на их достоверность.
4.4.3. Не приступать к оказанию Услуги или приостановить оказание Услуг до выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате/предоплате услуг и предоставления необходимых документов, сведений и информации для выполнения обязательств Исполнителем.
4.4.4. Иметь субъективное профессиональное суждение относительно правомерности оказанной услуги. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя не является основанием для отказа от Договора и не может быть признано некачественным оказанием услуги.
4.4.2. Осуществлять изменение стоимости оказываемых услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.4.3. Отказать Заказчику в оказании услуг по настоящей Оферте в случаях проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, предоставления недостоверной информации о себе или по иным причинам.
4.4.5 Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим и иным причинам, на которые Исполнитель не может влиять напрямую (качество интернет-канала, проблемы с маршрутизацией на стороне провайдера, технические работы на сайте налоговой службы, долгое ожидание ответа со стороны налогового органа и т.д.), препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.5. Обязанности сторон возникают с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Общая стоимость Услуг определяется тарифом указанным на Сайте Исполнителя по сетевому адресу https://elena-pavlenko.tilda.ws/ .
5.2. Стоимость услуг может устанавливаться Исполнителем в индивидуальном порядке после предоставления Заказчиком информации и документов, в зависимости от сложности оказываемой услуги.
5.3 Стоимость Услуг на Сайте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуги вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на уже оплаченную Услугу.
5.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется в российских рублях путем перечисления
денежных средств на банковскую карту Исполнителя по указанным им реквизитам (в соответствии Федеральным законом от 27.11.18 No 422-ФЗ самозанятым разрешается принимать оплату на банковскую карту). Подтверждением оплаты является чек, выданный Исполнителем.
5.3. Исполнитель не является плательщиком НДС (упрощенная система налогообложения, глава 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации), в силу чего стоимость Услуг НДС не облагается.
5.5. Исполнитель приступает к оказанию Услуги после совершения Заказчиком частичной или полной 100 % предоплаты. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя. При частичной предоплате остаток денежных средств перечисляется Исполнителю в течение суток после оказания Услуги.
5.6. Моментом оказания Услуги считается дата и время (по московскому времени) отправки Заказчику с адреса электронной почты Исполнителя (lena9th90@mail.ru ) / с номера телефона Исполнителя (+7 905 240 3402) в мессенджер оформленных, составленных документов и/или подтверждения-скриншоты подачи документов в налоговую службу либо дата и время (по московскому времени) окончания проведения консультации.
5.7. Оплата и отсутствие письменных мотивированных претензий в течение трех суток с
момента оказания услуг подтверждает качество оказанных услуг, и услуга считается принятой.
5.8. В случае если Заказчику требуется внести исправления в заполненную ранее Исполнителем декларацию 3 НДФЛ на основании новых сведений, которые ранее не были представлены Исполнителю и/или на иных основаниях, возникших не по вине Исполнителя, стоимость подготовки уточненного расчета составляет от 50% от стоимости услуги.
5.9. В случае ненадлежащего оказания Услуги по вине Исполнителя по соглашению Сторон осуществляется повторная реализация Услуги бесплатно или происходит возврат денежных средств за оплаченную Услугу.
5.10. Обязанность по оплате Услуг считается исполненной Заказчиком с момента поступления на банковский счет Исполнителя полной оплаты за Услугу.
5.11. В случае невозможностью выполнения услуг, предусмотренных настоящей Офертой, возникшей по вине Заказчика или отказу Заказчика от получения данной услуги, оплата возвращается пропорционально оказанным услугам за вычетом фактических расходов.
5.12. Возврат денежных средств Заказчику возможен только в случаях, когда оказанная услуга не соответствует условиям по настоящей Оферте. При условии, что Исполнителем установлено, что данное не соответствие имеет место быть.
5.13. Возврат осуществляется в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента принятием Исполнителем решения о возврате на те же банковские реквизиты, с которых были получены возвращаемые денежные средства, без уплаты каких-либо процентов (в т.ч. без уплаты процентов, предусмотренных статьями 317.1, 395 Гражданского кодекса РФ), за вычетом расходов, понесенных Исполнителем на оплату банковских услуг при исполнении платежного поручения Исполнителя по возврату таких денежных средств Заказчику, а также иных расходов связанных с возвратом денежных средств Заказчику. При этом Заказчик считается отказавшимся от Договора, и Исполнитель не оказывает услуги.
5.14. В случае не поступления полной оплаты от Заказчика в течении суток, после момента оказания Услуг, Исполнитель имеет право в бедующем отказать исполнителю в предоставлении Услуг, либо повышать стоимость услуг для Заказчика и осуществлять Услуги по 100% предоплате.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Заказчик, осуществляя Акцепт Оферты выражает свое желание и согласие на обработку его персональных данных. Такое согласие является конкретным, информированным и сознательным в значении статьи 9 ФЗ от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Под обработкой персональных данных подразумевается сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.2. Исполнитель обязуется осуществлять обработку персональных данных исключительно в целях исполнения настоящей Оферты, а так же обязуется не распространять полученные персональные данные и не предоставлять их третьим лицам без согласия Заказчика.
6.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных считается полученным в момент Акцепта настоящей Оферты.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по договору, либо до момента расторжения договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения, ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки Заказчика, произошедшие вследствие нарушения последним настоящей Оферты.
8.3. Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика..
8.4. В случае выявлении недостоверности и/или неполноты сведений, в подготовленной декларации, сопроводительных и иных документах, допущенных в случаях предоставления Заказчиком таких сведений, Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие у Заказчика по настоящему договору.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение, ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, которые не зависят от воли Сторон и которые Сторона не могла предвидеть либо предотвратить, в том числе, но не ограничиваясь изменение действующего законодательства РФ, ограничения, вводимые в связи с COVID-19 и т.д.. При этом сроки исполнения обязательств по Договору отодвигаются соразмерно времени, в течении которого действуют такие обстоятельства или на срок, который будет специально согласован Сторонами Договора.

9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Любые положения настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем по его усмотрению в одностороннем порядке.
9.2. Изменения Оферты вступают в силу с момента размещения Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя в сети Интернет по сетевому адресу https://elena-pavlenko.tilda.ws/
Изменения Оферты не применяются к заключенным Договорам, стоимость Услуг по которым оплачена Заказчиком до внесения таких изменений.
9.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время, по инициативе любой из Сторон путем направления соответствующего уведомления другой Стороне.
9.5. При досрочном расторжении настоящего Договора Заказчиком, Заказчик возмещает
Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется
Исполнителем самостоятельно.
9.6. При досрочном расторжении настоящего Договора Исполнителем, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику в полном объеме. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
10.1. Споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются посредством переговоров.
10.2. Срок рассмотрения письменных обращений, претензий Сторон друг к другу Стороны рассматривают в течение десяти рабочих дней с момента получения скан-копии соответствующего бумажного носителя по адресу электронной почты Стороны.
10.3. В случае, если путем переговоров Стороны не смогут достичь взаимного согласия, то все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ или настоящей Офертой, любые сообщения, уведомления и документы в виде скан-копий, направленные исключительно с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в п.12 настоящей Оферте, и адреса электронной почты Заказчика, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой. 11.2. Заказчик гарантирует работоспособность адреса электронной почты, предоставленной исполнителю, и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в сеть Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
11.3. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11.4. Договор, заключенный в соответствии с Офертой, не требует скрепления печатями и/ или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФИО ПАВЛЕНКО ЕЛЕНА АРКАДЬЕВНА
ИНН 391802918025
Дата постановки на учёт в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход: 25.12.2020
Контактный номер телефона: +7 905 240 3402
Адрес электронной почты: lena9th90@mail.ru